Ir al contenido principal
Guía para clientes

Cuestionario y guardado automático

Completa el briefing a tu ritmo, comprueba el guardado y envía una versión lista para revisar.

Actualizado el Versión 2026-10-01-v1
En esta página

Abre el cuestionario del proyecto

Distingue el cuestionario precontractual de la preparación del proyecto. Tras verificar los datos empresariales, el titular abre Contratos, selecciona el pedido y completa el cuestionario precontractual; el equipo debe aceptarlo antes de preparar las condiciones comerciales. Tras confirmar las condiciones, abre la preparación en Proyectos: las respuestas ya aceptadas se trasladan sin duplicarlas; sube los archivos a Materiales y los productos SHOP a Catálogo. La preparación puede avanzar en paralelo a la firma, sin esperar al pago. Las instrucciones de guardado automático que siguen se refieren a la preparación del proyecto; en el cuestionario precontractual, utiliza los botones de guardar y enviar que se muestran.

Las preguntas dependen de SITE o SHOP y de la preparación necesaria. Explica objetivos, público, contenidos y preferencias de forma concreta. Una referencia visual ayuda, pero no sustituye una explicación.

Espera la confirmación de guardado

Las respuestas editables se guardan automáticamente tras una breve pausa. El estado distingue cambios pendientes, guardado en curso y guardado completado. Espera la confirmación antes de salir: escribir una respuesta no demuestra que el servidor la haya recibido.

Si no se puede guardar

Mantén la página abierta, comprueba la conexión y pulsa Volver a guardar. No actualices ni cierres una pestaña con cambios pendientes: las respuestas sin guardar no son una copia duradera sin conexión. Si caduca la sesión, sigue las instrucciones conservando la página abierta.

Guardar no equivale a enviar

Envía el briefing a revisión por separado cuando esté completo.

  1. Revisa las respuestas y los campos señalados.
  2. Completa los materiales solicitados y, para SHOP, el catálogo.
  3. Espera a que termine el guardado y envía a revisión.
  4. Comprueba que el estado haya pasado a revisión del equipo.

Correcciones y versiones anteriores

Durante la revisión algunas áreas pasan a ser de solo lectura. Si se piden correcciones, modifica las secciones reabiertas y vuelve a enviar. Los envíos anteriores permanecen en el historial. Aceptar la preparación no significa aprobar la web terminada.

Evita editar en dos pestañas

Trabaja en el mismo cuestionario desde una sola pestaña. Si se detecta una versión más reciente, no la sobrescribas sin comprobarla: conserva el texto necesario y contacta con el equipo. No introduzcas credenciales ni información personal innecesaria.

Volver arriba ↑