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Guía para clientes

Empresas, proyectos y colaboradores

Distingue los datos de la empresa, el contexto del proyecto y los permisos de cada persona.

Actualizado el Versión 2026-10-01-v1
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Comprueba en qué empresa estás trabajando

Una cuenta puede acceder a varias empresas. Selecciona la correcta en las páginas que lo requieran; los resúmenes pueden mostrar proyectos de varias empresas. Antes de cargar materiales o confirmar datos, comprueba siempre el nombre del proyecto.

Prepara los datos empresariales

En Datos de la empresa introduce la razón social, los datos fiscales, el domicilio y el representante solicitados. Utiliza información oficial y coherente con el contrato y la facturación.

  1. Completa los campos obligatorios y revisa direcciones y contactos.
  2. Confirma únicamente declaraciones que puedas realizar en nombre de la empresa.
  3. Envía a revisión y corrige los puntos que señale el equipo.

Invita con el rol adecuado

Si tus permisos lo permiten, utiliza el área de miembros e invitaciones de la empresa. Revisa el correo y el rol antes de enviar. La persona debe aceptar la invitación: invitarla no comparte tu contraseña ni la convierte en administradora de la plataforma.

Algunas acciones corresponden al titular

Poder ver un proyecto no autoriza todas las confirmaciones. El panel indica los pasos reservados al titular. Pídele que los realice con su propia cuenta; no intercambiéis credenciales para eludir los permisos.

Cambios posteriores y accesos ausentes

Cambiar un perfil no reescribe un contrato emitido o firmado. Comunica cambios de datos fiscales, representante o titularidad. Si no aparece un proyecto, comprueba primero la empresa seleccionada y la cuenta; después solicita una revisión del acceso.

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