Перейти к основному содержанию
Инструкция для клиента

Анкета и автоматическое сохранение

Как заполнить бриф без спешки, убедиться в сохранении и отправить готовую версию на проверку.

Обновлено Версия 2026-10-01-v1
На этой странице

Откройте анкету проекта

Различайте преддоговорную анкету и подготовку проекта. После проверки реквизитов владелец открывает «Договоры», выбирает заказ и заполняет преддоговорную анкету; команда должна принять её до подготовки коммерческих условий. После подтверждения условий откройте подготовку в «Проектах»: уже принятые ответы переносятся без повторного заполнения; файлы загружайте в «Материалах», а товары SHOP — в «Каталоге». Подготовка может идти параллельно подписанию, ждать оплаты не нужно. Инструкции ниже об автосохранении относятся к подготовке проекта; в преддоговорной анкете используйте показанные кнопки сохранения и отправки.

Вопросы зависят от SITE или SHOP и требуемой подготовки. Конкретно опишите цели, аудиторию, содержание и предпочтения. Визуальный пример полезен, но не заменяет объяснение.

Дождитесь статуса сохранения

Доступные для редактирования ответы автоматически сохраняются после небольшой паузы. Статус различает ожидающие изменения, процесс сохранения и успешное сохранение. Перед выходом дождитесь подтверждения: введённый текст ещё не означает, что сервер его получил.

Если сохранить не получилось

Оставьте страницу открытой, проверьте соединение и нажмите «Повторить сохранение». Не обновляйте и не закрывайте вкладку с ожидающими изменениями: несохранённые ответы не являются постоянной офлайн-копией. При истёкшей сессии следуйте инструкции, сохраняя открытую страницу.

Сохранить — не значит отправить

Готовый бриф нужно отдельно отправить команде.

  1. Проверьте ответы и отмеченные поля.
  2. Добавьте запрошенные материалы, а для SHOP — каталог.
  3. Дождитесь сохранения и нажмите действие отправки на проверку.
  4. Убедитесь, что статус сменился на проверку командой.

Уточнения и предыдущие версии

На время проверки часть разделов становится доступна только для чтения. Если команда запросила исправления, внесите их в открытые для изменения пункты и отправьте анкету снова. Предыдущие отправки сохраняются в истории. Принятие подготовки — не приёмка готового сайта.

Не редактируйте в двух вкладках

Работайте с одной анкетой в одной вкладке. При предупреждении о более свежей версии не перезаписывайте её вслепую: сохраните нужный текст и уточните состояние у команды. Не вводите пароли и лишние персональные сведения.

В начало страницы ↑