Перейти к основному содержанию
Инструкция для клиента

От заявки до готового сайта

Как устроен путь SITE и SHOP, что делать сейчас и где найти следующий шаг.

Обновлено Версия 2026-10-01-v1
На этой странице

Выберите тип проекта

SITE — создание сайта компании; SHOP — подготовка интернет-магазина с Shopify. Услуга предназначена для профессиональной и предпринимательской деятельности. Объём, языки, интеграции, стоимость и обязательства определяет ваш заказ, а не пример из инструкции.

Отправьте полную заявку

Укажите доступные контакты, деятельность компании, задачу и желаемый месяц. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности; согласие на маркетинг, если оно предлагается, является отдельным и необязательным.

  1. Заполните заявку, не указывая пароли и данные банковских карт.
  2. Пройдите проверку от автоматических отправок, если она появилась, и отправьте заявку один раз.
  3. Проверьте результат на экране и инструкции в письме; активируйте аккаунт, когда это потребуется.

Сохранённая заявка ещё не отправлена

Если кабинет предлагает завершить отправку, сохранённый черновик нужно отправить отдельно. Статус проверки означает, что команда рассматривает заявку: создавать дубликат не нужно. При запросе уточнений ответьте на конкретный вопрос в заявке.

Начинайте со страницы «Сегодня»

Блок следующего шага показывает, что нужно сделать вам, чем занимается команда и какие действия доступны только владельцу компании. Полные списки находятся в «Заявках» и «Проектах». Просмотр страницы сам по себе не завершает этап.

Как проходит заказ

После одобрения заявки команда проверяет реквизиты компании. Затем владелец заполняет преддоговорную анкету заказа; команда проверяет и принимает её до подготовки коммерческих условий. Подтверждение условий открывает подготовку проекта: принятые ответы переносятся без повторного заполнения, а материалы и каталог SHOP можно дополнять параллельно подписанию договора. Подтверждение условий — не подпись договора. Кабинет показывает доступное следующее действие.

Отдельно вы изучаете документы, подписываете выпущенный комплект, получаете полный подписанный комплект и оплачиваете по инструкциям заказа. Производство начинается только после принятия анкеты и материалов, получения подписанного комплекта, проверки первого платежа и подтверждения месяца производства. Затем — превью, круги правок, финальная приёмка, согласование плана и ручная публикация.

Если письмо не пришло

Проверьте адрес, папку «Спам» и уведомления кабинета. Не повторяйте отправку или оплату только из-за отсутствия письма. Если войти не получается, напишите на info@siti.gratis и опишите ситуацию, не отправляя пароли и коды.

В начало страницы ↑