Проверьте версию условий
Откройте «Договоры» и нужный заказ. Сверьте план, объём работ, языки, суммы, НДС, график платежей и реквизиты. Подтверждение условий — ещё не подпись договора. Если предложена новая версия, прочитайте её перед подтверждением.
Изучите предпросмотры
Предпросмотры нужны для проверки документов до выпуска комплекта на подпись. Сверьте номер и версию, сообщите об ошибках либо подтвердите готовность продолжить, когда кабинет предложит это сделать. Скачивание предпросмотра ничего не подписывает.
Оригинал и переводы
Перед подтверждением условий явно выберите: получить только итальянский оригинал либо дополнительно один справочный перевод — русский, английский, французский, испанский или немецкий. Итальянский документ включён всегда, и подписывать нужно только его; перевод служит лишь для ознакомления и не меняет язык сайта или кабинета. Непонятную формулировку уточните до подписи.
Следуйте указанному порядку подписания
Используйте только комплект, выпущенный для этого заказа и этой версии. На странице указаны документы и необходимые действия; для чувствительного шага может потребоваться повторное подтверждение личности.
- Скачайте и прочитайте все документы комплекта.
- Выполните процедуру подписания, указанную на странице.
- Загрузите запрошенные документы и дождитесь проверки, не создавая повторных отправок.
Найдите возвращённый комплект
После проверки и завершения подписей полный комплект появится в разделе документов. Сохраните свою копию. Скачивание само по себе не фиксирует получение: ориентируйтесь на статус и отдельные инструкции в кабинете.
Используйте актуальную версию
Заменённые документы остаются историей, а не становятся действующими только потому, что их можно открыть. При сомнениях в получении, суммах или датах сначала уточните информацию у команды. Эта инструкция не изменяет подписанный договор.