Wozu diese Technologien dienen
Cookies, lokaler Speicher und Sitzungskennungen speichern Informationen im Browser. Einige ermöglichen Anmeldung, Sprache und Sicherheit; andere messen Nutzung. Entscheidend ist der Zweck, nicht allein die technische Bezeichnung.
Derzeit notwendige Funktionen
Unbedingt notwendige Funktionen erfordern keine Analytics-Einwilligung. Ihre Blockierung kann Anmeldung oder Einstellungen verhindern. Zusätzliche Cloudflare-Sicherheitsmechanismen richten sich nach dem jeweiligen Dienst und aktivierten Prüfungen.
| Funktion | Dauer / Konfiguration |
|---|---|
| Technische Analytics-Einwilligungsauswahl: localStorage sg:privacy-consent | Speichert Zustimmung oder Ablehnung für sechs Kalendermonate, damit Ihre Auswahl beachtet wird |
| Sitzungscookie: __Secure-sg-native.session_token | Bis zu 8 Stunden, außer bei früherer Abmeldung/Widerruf |
| Zusätzliche Zweitfaktorbestätigung | 10-Minuten-Autorisierungsfenster, nicht Speicherdauer eines Cookies |
| Lokaler Speicher: sg-locale; aa.active-organization.<userId>; siti-client-tour:v1:<userId> | Bis Änderung oder Löschung des lokalen Browserspeichers |
| Cloudflare und Turnstile | Auslieferung, geschützter Zugang und Missbrauchsschutz nach eingesetztem Dienst |
Analytics nur mit Ihrer Einwilligung
Analyse ist freiwillig und erfordert eine ausdrückliche Auswahl. Das Fenster bietet Alle optionalen erlauben, Nur notwendige und Anpassen; in den Einstellungen ist außerdem Auswahl speichern verfügbar. Schließen ohne Zustimmung lässt beim ersten Besuch optionale Messung deaktiviert. Navigation, Scrollen oder Annahme der Bedingungen gelten nicht als Einwilligung. Basic-Modus blockiert Google-Tags und Anfragen, auch ohne Cookies, vor Analyse-Einwilligung oder nach Ablehnung. Analyse allein aktiviert keine Google Ads-Messung; diese getrennte Auswahl setzt Analyse voraus. Frühere Ereignisse oder Ereignisse bei nicht verfügbarem Tag werden verworfen, niemals nachgesendet.
GA4-Daten, Cookies und Einstellungen
Mit Analyse-Einwilligung messen wir die Navigation auf öffentlichen Seiten, erlaubte Seitenkategorien im Kundenbereich, Scrolltiefe, relevante Klicks, das Öffnen des Assistenten, den Beginn von Text- oder Sprachinteraktionen, das Ende einer Sprachsitzung und Anfrage-Schritte. Parameter enthalten feste Kategorien für Aktion, Schritt, Kanal, Sprache und Ergebnis, niemals Ihre geschriebenen oder gesprochenen Inhalte. generate_lead bedeutet, dass der Server eine tatsächlich eingereichte Anfrage bestätigt hat; Entwürfe, Formularöffnung oder ein Klick auf Senden sind keine Conversion. Frühere Analysezustimmungen decken diesen erweiterten Umfang nicht ab; eine neue Auswahl ist erforderlich. Gültige frühere Ablehnungen behalten ihr Ablaufdatum und lösen keinen neuen Löschantrag für ein bestehendes Qualitätsprotokoll aus.
Verwaltung, Anmeldung, Authentifizierung, interne Suche, ursprüngliche private URLs und identifizierende Seiteninhalte bleiben ausgeschlossen. Erlaubte Kundenseiten werden mit festen Kategorien und Titeln gemessen, ohne UUIDs, Kunden-/Auftragskennungen oder private Pfadsegmente. Anfragen werden über feste Schritte gemessen, niemals über Formularantworten oder die Anfragekennung. Nicht erlaubte Abfragewerte und URL-Fragmente werden entfernt; der Referrer wird nicht gesendet. Nur wenn Analyse und die getrennte Google Ads-Messung beide aktiviert sind, dürfen die erlaubten Klickkennungen gclid, gbraid und wbraid sowie geprüfte Kampagnenbezeichnungen in utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_id, utm_term, utm_content zur Zuordnung erhalten bleiben. Jede Kampagnenbezeichnung ist auf 100 Zeichen begrenzt und muss die Zeichenprüfungen bestehen; erkennbare URLs, E-Mail-Adressen und kontaktähnliche Angaben werden abgewiesen. Tragen Sie keine personenbezogenen Daten in Kampagnenbezeichnungen ein. Alle anderen Abfragewerte bleiben ausgeschlossen. Wir senden ausdrücklich ausgewählte Ereignisse; GA4 kann technische Nutzer-, Sitzungs- und Interaktionsereignisse ergänzen. Enhanced Measurement, Google Signals, User-ID, bereitgestellte Nutzerdaten, erweiterte Conversions, personalisierte Werbung, Remarketing und BigQuery-Exporte bleiben deaktiviert. Google Ads-Messung erfordert die unten beschriebene zusätzliche Auswahl. Produktion und Entwicklung nutzen getrennte Properties mit denselben Einwilligungsregeln.
Nach der Zustimmung zu Analyse werden der Hauptloader des Google-Tags und GA4-Ereignisanfragen über /metrics/ auf der Domain unserer Website und Google Tag Gateway auf Cloudflare an Google weitergeleitet. Dabei werden technische Anfrageinformationen einschließlich der IP-Adresse des Besuchers und ungefährer geografischer Daten von Cloudflare verwendet, soweit verfügbar. Das nach der Zustimmung geladene Google-Tag kann außerdem einzelne Anfragen zur Funktionsprüfung direkt an Google-Domains senden. Diese Weiterleitung ändert Ihre Einwilligungsauswahl nicht; die Google Ads-Erfolgsmessung erfordert weiterhin eine gesonderte Zustimmung.
| Einstellung oder Werkzeug | Zweck und Dauer |
|---|---|
| Zeitzone und Währung | Europe/Rome; EUR |
| _ga | Pseudonyme Browserkennung, nur nach Einwilligung; 180 Tage |
| _ga_<ID> | GA4-Sitzungsstatus, nur nach Einwilligung; 180 Tage |
| localStorage sg:analytics:submitted:v1 | Freiwilliger Analyse-Schutz vor Doppelzählung: Bis zu 200 undurchsichtige Anfragekennungen bleiben nur im Browser und werden nie an Google gesendet. Sie dienen 180 Tage zur Duplikaterkennung; ältere Einträge werden bei der nächsten erfolgreichen Einreichung entfernt, der gesamte Eintrag bei Analyse-Widerruf. Lokaler Speicher läuft nicht automatisch physisch ab. |
| _gcl_* | Nur wenn Google nach gesonderter Ads-Auswahl Cookies zur Werbemessung setzt. Google nennt eine Standarddauer von 90 Tagen; die tatsächliche Nutzung hängt von aktiviertem Produkt und Browser ab. Vom Dienst verwaltete Cookies werden bei Ads-Widerruf entfernt. |
| Geltungsbereich und Verlängerung der Analytics-Cookies | Nur für den jeweiligen Host, keine gemeinsame Nutzung durch Subdomains; cookie_update=false. Browser können die Laufzeit verkürzen |
| Nutzer-/Ereignisdaten in GA4 | 14 Monate; Zurücksetzen bei neuer Aktivität aus; regelmäßige Löschung durch Google |
| Enhanced Measurement / optimierte Analysen | Deaktiviert; ausdrücklich ausgewählte Seitenaufrufe, Scrolls, Klicks, Assistentenaktionen und Anfrage-Schritte sowie mögliche technische GA4-Ereignisse |
| Detaillierte Standort-/Gerätedaten und optionale Google-Datenfreigaben | Für das hierfür verwendete Konto und die Properties deaktiviert |
| Google Signals, User-ID und von Nutzern bereitgestellte Daten | Deaktiviert |
| Google Ads-Messung; Personalisierung und Exporte | Ads-Messung benötigt Analyse und separate Einwilligung; Freigabe erst nach Kontoeinrichtung und Verknüpfung. Keine Personalisierung, kein Remarketing oder BigQuery-Export |
| Einwilligungsmodus und frühere Ereignisse | Basic; vor Zustimmung kein Tag, keine Anfrage und keine zur späteren Übermittlung gesammelten Ereignisse |
Auswahl, Dauer und Widerruf
Ihre Auswahl gilt im verwendeten Browser und für den jeweiligen Host sechs Kalendermonate. Die Frist verlängert sich nicht automatisch bei jedem Besuch. Über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Nach Ablauf wird erneut gefragt; eine frühere Abfrage ist möglich, wenn sich die Verarbeitungsbedingungen wesentlich ändern oder die Auswahl nicht mehr ermittelt werden kann, etwa nach dem Löschen des Browserspeichers. Eine Ablehnung verhindert die Nutzung des Dienstes nicht.
Der Widerruf stoppt weitere Erhebungen und entfernt die von der Website verwalteten Analytics-Cookies. Er berührt nicht die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung und löscht nicht automatisch bereits in GA4 vorhandene Daten. Entsprechende Anfragen richten Sie an info@siti.gratis. Cookie-Laufzeit, Speicherdauer der Auswahl und Aufbewahrung in Google-Systemen sind voneinander unabhängige Fristen.
Browsereinstellungen
Cookies und lokalen Speicher können Sie im Browser löschen; dadurch können Abmeldung und Zurücksetzen der Sprache erfolgen. Blockieren ersetzt keinen Rechteantrag zu bereits verarbeiteten Daten. Unsere Einstellungen steuern keine externen Dienste, die Sie selbst besuchen.
Weitere Informationen
Verantwortlich ist Wake Up Italy SRL. Für Fragen zu Trackern oder Anfragen zu Ihren Daten: info@siti.gratis. Die Datenschutzhinweise erläutern Empfänger, internationale Übermittlungen, Aufbewahrung, Rechte und Beschwerden. Die verlinkten Quellen von Google und dem italienischen Garante erklären die Dienste und die geltenden Regeln.
Eine gemeinsame freiwillige Analyse-Auswahl
Analyse in den Cookie-Einstellungen umfasst Google Analytics 4, den internen Ergebnisvergleich des öffentlichen Textassistenten und das optionale Qualitätsprotokoll neuer Nachrichten und verfügbarer Sprachtranskripte. Chat- und Formularinhalte gehen nicht an Google Analytics. Berechtigte Administratoren prüfen das getrennte Protokoll, um Tests, Wissen und Anweisungen zu verbessern; keine Audiospeicherung oder automatisches Modelltraining.
Die Analyse-Auswahl im Browser gilt sechs Monate. Jedes Protokoll und sein Zugriffsschlüssel laufen innerhalb der ursprünglichen 90 Tage ab Aktivierung ab; neue Nachrichten verlängern die Frist nicht. Danach endet die Aufzeichnung ohne automatische Verlängerung. Für ein neues Protokoll ist eine neue ausdrückliche Zustimmung zu Analyse in den Cookie-Einstellungen nötig. Frühere Analysezustimmungen decken diesen gemeinsamen Umfang nicht ab; gültige Ablehnungen behalten ihr ursprüngliches Ablaufdatum. Die separate Einwilligung zur KI-Nutzung bleibt im Chat. Private Fortsetzungen zum Fragebogen sind von diesem Protokoll ausgeschlossen.
Optionaler Vergleich von Textassistentenvarianten
Auf siti.gratis erlaubt diese Einwilligung auch den internen Vergleich von Varianten des öffentlichen Textassistenten und deren Verbindung mit gespeicherten, eingereichten und genehmigten Anfragen. Eine Ablehnung beschränkt den Assistenten nicht.
Nach Zugangsprüfung und erneuter Einwilligung kann eine Variante für Erstkontakt und nächsten Schritt zufällig zugeteilt werden. Dieser Tab speichert einen Zufallsschlüssel; eine private Datenbank speichert Variante, Sprache, Schrittzeiten und die technische Verbindung zur Anfrage, keine Chat- oder Formularinhalte. Die Daten sind pseudonym, nicht anonym. Das Analysefenster beträgt 90 Tage ohne Verlängerung; abgelaufene Einträge werden aus Berichten ausgeschlossen und bei der geplanten Bereinigung gelöscht. Administratoren sehen Summen; Einreichung und Genehmigung beruhen auf Serverereignissen, nicht auf KI-Antworten. Verbindung und Ergebnis gehen nicht an Google Analytics. Widerruf stoppt die Erhebung und beantragt die Löschung der in diesem Tab zugänglichen Verbindung; ein Netzwerkfehler bestätigt keine Löschung. Weitere Anfragen: info@siti.gratis. Bestehende Anfragen und Verträge bleiben unverändert. Die gemeinsame Analyse-Auswahl steuert auch das im eigenen Abschnitt beschriebene Qualitätsprotokoll; der Widerruf fordert dessen Löschung für den aktuellen Nutzer an. Frühere Analysezustimmungen decken den neuen Umfang nicht ab; gültige Ablehnungen bleiben bestehen. Der Vergleich betrifft nur öffentliche Textgespräche, nicht Sprache oder den privaten Kontobereich; Ergebnisse belegen keinen Umsatzanstieg. Die Variante betrifft den Erstkontakt in der aktuellen Gastsitzung, nicht die gesamte Kundenhistorie. Der Teilnahmeschlüssel wird nach Neuladen oder Anmeldung nicht wiederhergestellt. Ein separater Schlüssel ausschließlich zum Widerruf bleibt bis zum ursprünglichen Ablauf der 90 Tage in diesem Tab und erlaubt keine weitere Erfassung. Fehlgeschlagene Löschanfragen werden bei der Rückkehr zur App oder Wiederherstellung der Verbindung erneut versucht.