Один и тот же ассистент — в тексте и голосом
Можно задавать вопросы на публичном сайте и продолжать работу в личном кабинете после входа. Пишите или включайте голос, когда он доступен, в панели ассистента. В аккаунте помощь зависит от открытой страницы, выбранного проекта, его текущего этапа и ваших прав.
От выбора до заявки
Ассистент объясняет SITE для профессионального сайта и SHOP для интернет-магазина; для задач за пределами стандартного предложения он может предложить CUSTOM. Он помогает подготовить описание проекта и поля заявки. Черновик ещё не означает отправку: проверьте сводку, заполните обязательные заявления и явно подтвердите отправку на соответствующем шаге. Для операций в личном кабинете нужно войти в аккаунт.
Сведения о компании и анкета
Он может искать общедоступную информацию о вашей деятельности, предлагать источники и помогать формулировать ответы на вопросы анкеты. Проверьте, что результаты относятся к нужной компании, откройте источники и исправьте сведения перед подтверждением. Найденная информация не становится официальными данными автоматически: ваше подтверждение черновика не заменяет проверку команды. Проверьте ответы и отдельно отправьте их на проверку, когда это требуется.
Доработки и финальное утверждение
Изучив предварительную версию сайта, вы можете попросить помочь собрать и отправить замечания в доступных раундах доработок. Когда этап проекта позволяет, ассистент также сопровождает финальное утверждение. Вы должны лично изучить указанную версию, прочитать последствия и явно подтвердить решение; личные заявления вы делаете сами. Для решений, доступных только владельцу компании, требуется его аккаунт.
План публикации — отдельный шаг
Утверждение финальной версии не публикует сайт. Ассистент может объяснить текущий план и помочь владельцу пройти его отдельное подтверждение, когда оно доступно. Проверьте указанные домены, настройки и условия. Публикация проходит по согласованному плану, с выполнением требований проекта и работой команды: разговор не означает, что сайт уже доступен в интернете.
Поддержка во время проекта
В личном кабинете он помогает найти следующий шаг, подготовить обращение в поддержку, ответить или возобновить разговор, если это разрешено. Перед подтверждением отправки проверьте компанию, проект, указанных получателей и текст. Ответ команды остаётся в обращении в поддержку; черновик ассистента не является ответом команды.
Решаете вы — с ассистентом или без него
Обычные страницы, кнопки и формы всегда остаются доступны. Для доступных действий нужны предусмотренные процессом проверка, подтверждения и права; проверяйте показанный результат. Ассистент не подписывает договоры, не проводит платежи, не меняет профиль или настройки безопасности и не приглашает коллег за вас. Он не гарантирует позиции в поиске или продажи; цены, объём работ и обязательства определяются вашим предложением и применимыми документами.
Обработка данных и микрофон
Для использования ассистента требуется отдельное согласие на обработку данных. Для голоса также нужно разрешение на микрофон; голос включается по вашей команде. Не передавайте пароли, коды доступа, данные карт и другие секреты. Информация об обработке сообщений и аудио и доступных настройках приведена в политике конфиденциальности.