Questions générales
Écrivez à info@siti.gratis pour SITE/SHOP, une candidature ou une collaboration. Présentez votre activité, résultat recherché et référence projet éventuelle. Une demande d’information n’engage pas à acheter.
Clients existants
Ouvrez une demande Support dans le portail en choisissant le projet. Conservez les échanges sur un même sujet dans le même ticket. Pour un incident, précisez page, appareil, étapes, résultat attendu et réel ; retirez les données superflues des captures.
Impossible de vous connecter ?
Contactez info@siti.gratis depuis votre adresse enregistrée si possible. Indiquez si le problème concerne mot de passe, email ou permissions. N’envoyez jamais de mot de passe, code temporaire, clé API ou numéro complet de carte. L’identité sera vérifiée de façon proportionnée et sûre.
Demandes relatives aux données
Accès, rectification, suppression, opposition ou retrait du consentement : info@siti.gratis, en précisant votre demande. Aucun compte, ticket ou consentement marketing n’est requis. Délais et exceptions figurent dans la politique de confidentialité.
Notifications formelles
Wake Up Italy SRL, Piazza Antonio Baldini 33, 00141 Roma, Italie. PEC : wakeupitaly@pec.it. Respectez le Contrat pour les notifications assorties de formes et délais. Un email ordinaire ou ticket opérationnel ne remplace pas automatiquement une PEC obligatoire.