Consultez l’échéancier de votre commande
Les conditions et documents précisent montants, TVA et règles d’échéance. Les dates liées à la réception du dossier signé complet sont déterminées à cette étape, pas lors de la demande ou du téléchargement. Ne calculez pas vos échéances à partir d’un autre projet.
Avant de faire un virement
Utilisez les instructions actuelles de votre commande et vérifiez bénéficiaire, IBAN, montant et référence. Confirmez un changement inattendu de coordonnées bancaires par un canal déjà connu, sans vous fier à un message isolé.
Vous avez déjà payé ?
Signaler un paiement aide à le retrouver, mais ne confirme pas automatiquement l’encaissement.
- Payez conformément aux instructions de la commande.
- Utilisez l’action de déclaration du paiement si elle est disponible et fournissez les références demandées.
- Attendez la vérification de l’équipe ; ne refaites pas le virement parce que le statut est encore en attente.
Mois souhaité et démarrage effectif
Le mois choisi dans la demande dépend de l’évaluation et des disponibilités. L’équipe gère le calendrier et démarre lorsque les conditions contractuelles et opérationnelles sont remplies. Une signature, un paiement ou un questionnaire ne garantit pas, à lui seul, un démarrage immédiat.
Coûts externes et prestations supplémentaires
Pour SHOP, l’abonnement Shopify, les applications payantes et les commissions des prestataires sont distincts du prix siti.gratis selon la commande. N’activez pas de services non convenus. Pour une facture, un retard ou un paiement partiel, ouvrez un échange lié au projet.